Гарантия на товары, приобретенные у нас в магазине, действует в течении 1 года с момента покупки, за исключением: 
Фитнес браслеты, внешние аккумуляторы, портативные колонки, лампочки – 6 месяцев 
Гарнитуры, FM-трансмиттеры, кабели – 3 месяца

Наушники – 1 месяц.

 

Согласно закону о правах потребителя и другим нормативным актам, оборудование и устройства не подлежат бесплатному гарантийному ремонту, а гарантия не распространяется на:

  1. Повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
  2. Повреждения связанные с использованием в целях, для которых устройство не было предназначено, в т.ч. нарушение инструкций производителя и изготовителя при использования устройства;
  3. Повреждения, вызванные использованием не оригинальных аксессуаров;
  4. Повреждения, вызванные неправильным подключением и некорректной установкой программного обеспечения;
  5. Механические и электротермические повреждения;
  6. Отсутствие в товаре функций, которые не предусмотрены Производителем;
  7. Повреждения фирменных серийных номеров на устройстве;
  8. Повреждения, вызванные естественным износом при эксплуатации устройства;
  9. Устройства со следами вскрытия;
  10. Документацию, загруженные данные и личные настройки;
  11. Другое оборудование, повреждение которого связано с работой купленного устройства
  12. Товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).

Если у вас возникнут какие-то вопросы по качеству приобретенного товара, мы всегда готовы разобраться в ситуации. Мы никогда не ищем поводов отказать по "не гарантийным" случаям.

Если ваше устройство вышло из строя или стало работать некорректно:

1. Составьте заявку в свободной форме, с указанием номера заказа и описанием возникших неисправностей

2. Отправьте свою заявку на наш e-mail: info@xiaomimall.ru

3. После рассмотрения заявки мы проведем первичную консультацию по почте, а в случае, если она не поможет, дадим указания для дальнейших действий по инициированию гарантийного случая.

 

Покупателю предоставляется 7 дней на возврат или обмен товара надлежащего качества. Ознакомится с правилами возврата и обмена можно здесь.

 

Гарантия


 

Оригинальная

продукция Xiaomi

Выгодные цены

 

Гарантия

 

Доставка

© Xiaomi Молл, 2016-2017
пн-пт: с 10.00 до 20.00
сб-вс: с 12.00 до 17.00
 

г. Екатеринбург,

ул. Тургенева, д.13, офис 1308

Информация на сайте не является публичной офертой.
info@xiaomimall.ru